Lewati ke konten utama

Kebijakan pengiriman

Opsi pengiriman, biaya, dan estimasi waktu ditampilkan sebelum pesanan dikonfirmasi apabila pembelian tersedia.

Wilayah pengiriman

Wilayah yang dapat dilayani ditentukan pada saat checkout berdasarkan alamat tujuan.

Biaya pengiriman

Biaya pengiriman, bila ada, ditampilkan sebelum pesanan dikonfirmasi sehingga total biaya dapat diperiksa lebih dahulu.

Pemrosesan pesanan

Pesanan diproses setelah data penerima dan status pembayaran atau metode pembayaran telah dikonfirmasi.

Estimasi waktu

Waktu pengiriman merupakan perkiraan dan dapat berubah karena lokasi, hari libur, cuaca, atau kondisi operasional penyedia logistik.

Pelacakan paket

Jika nomor pelacakan tersedia, informasi tersebut diberikan setelah paket diserahkan kepada penyedia logistik.

Alamat penerima

Pastikan nama, nomor telepon, kode pos, dan alamat ditulis dengan benar. Kesalahan alamat dapat menyebabkan keterlambatan atau pengiriman ulang.

Paket rusak

Jika paket tiba dalam kondisi rusak, simpan kemasan dan dokumentasikan kondisinya sebelum mengajukan permintaan bantuan.